प्रयोग गाइड

सुरु गर्नको लागि तपाईंलाई API की आवश्यक पर्दैन: एक होस्टेड मोडेल पहिले नै समावेश छ, र Free-tier एजेन्टहरू प्लेटफर्मको साझा पूलमा स्वचालित रूपमा चल्छन्। यदि तपाईंको योजनाले तपाईंको आफ्नै प्रदायकलाई अनुमति दिन्छ भने, Connect → Providers मा जानुहोस्, Anthropic, OpenAI, वा अर्को समर्थित प्रदायक छान्नुहोस्, र त्यो प्रदायकको ड्यासबोर्डबाट तपाईंको आफ्नै API की पेस्ट गर्नुहोस्। की लाई सेभ गर्नु अघि एक वास्तविक (बिल नगरिएको) कलद्वारा प्रमाणित गरिन्छ, र सुरक्षित रूपमा इन्क्रिप्ट गरिन्छ - जब यसले ACTIVE देखाउँछ, तपाईंको एजेन्टहरूले होस्टेड पूलको सट्टा यसलाई प्रयोग गर्छन्।

त्यसपछि, निर्माणको स्वाभाविक क्रम हो: एउटा Agent बनाउनुहोस् (Build → Agents), यसलाई Playground मा निजी रूपमा प्रयास गर्नुहोस् (Test → Playground), त्यसपछि यसलाई बहु-चरण स्वचालनको लागि Workflow मा जोड्नुहोस्, वा यसलाई सीधै च्यानल (WhatsApp, Telegram, email) मा जडान गर्नुहोस् ताकि वास्तविक मानिसहरूले यससँग कुरा गर्न सकून्।

सिस्टम प्रम्प्ट वा विवरण माग्ने कुनै पनि फिल्डको लेबल छेउमा एउटा सानो ✨ AI लाई सोध्नुहोस् बटन हुन्छ। यसलाई क्लिक गरी, तपाईंलाई के चाहिएको हो एक वाक्यमा वर्णन गर्नुहोस् (जस्तै, "रिफन्ड र अर्डर स्थिति हेर्ने सपोर्ट एजेन्ट"), र यसले तपाईंले सक्रिय गर्नुभएको LLM प्रदायक प्रयोग गरेर पाठ ड्राफ्ट गर्छ। केही पनि स्वतः लागू हुँदैन - तपाईंले सधैं सुझाव समीक्षा गरी यो प्रयोग गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुपर्छ, वा अर्को प्रयासको लागि पुनः उत्पन्न गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुपर्छ।

एजेन्ट भनेको एउटा AI व्यक्तित्व हो: जसमा एक सिस्टम प्रम्प्ट, एक LLM प्रदायक/मोडेल, र वैकल्पिक रूपमा एक ज्ञान आधार र उपकरणहरूको सीमित सेट हुन्छ। उपयुक्त सिस्टम प्रम्प्ट पहिले नै भर्नको लागि टेम्प्लेट (सपोर्ट ट्राइएज, अनुसन्धान सहायक, आदि) बाट सुरु गर्नुहोस्, वा स्क्र्याचबाट सुरु गरेर एउटा ड्राफ्ट गर्न AI लाई सोध्नुहोस् प्रयोग गर्नुहोस्।

उपकरण पहुँच र ज्ञान पहुँच दुवै अनुमति-सूचीहरू हुन्: तिनीहरूलाई "अप्रतिबन्धित" को लागि खाली छोड्नुहोस् (एजेन्टले तपाईंको टेनेन्टमा उपलब्ध कुनै पनि कुरा प्रयोग गर्न सक्छ), वा एजेन्टलाई केवल ती वस्तुहरूमा सीमित गर्न विशेष वस्तुहरूमा टिक लगाउनुहोस्। यो ग्राहक-सामु हुने कुनै पनि कुराको लागि महत्त्वपूर्ण छ - तपाईं सामान्यतया सार्वजनिक समर्थन बोटलाई हरेक आन्तरिक उपकरणमा पहुँच दिन चाहनुहुन्न।

.md, PDF, Word, छविहरू (OCR), वा अडियो/भिडियो (ट्रान्सक्राइब गरिएको) फाइलहरू अपलोड गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई टुक्रा पारेर खोज्न मिल्ने भेक्टर स्टोरमा इम्बेड गरिन्छ। संग्रहहरू फोल्डरहरू हुन् जसलाई तपाईंले नेस्ट गर्न र एजेन्टहरूको दायरा तोक्न सक्नुहुन्छ - जस्तै, "रिटर्न्स नीति" संग्रह जुन केही एजेन्टहरूले मात्र खोज्न सक्छन्, जबकि "सार्वजनिक FAQ" संग्रह हरेक एजेन्टले प्रयोग गर्न सक्छ।

एजेन्टले आफ्नो ज्ञान आधार तब मात्र खोज्छ जब यसलाई बनाउँदा "ज्ञान आधार संलग्न गर्नुहोस्" मा टिक लगाइएको हुन्छ (वा पछि एजेन्ट पृष्ठबाट टगल गरिन्छ), र केवल यसको ज्ञान-पहुँच अनुमति-सूचीले अनुमति दिएको संग्रहहरू भित्र मात्र।

बहु-चरण स्वचालनको लागि भिजुअल क्यानभास: नोडहरू (ट्रिगर, एजेन्ट, ज्ञान खोजी, सर्त, आउटपुट, उपकरण नियन्त्रण, र थप) तान्नुहोस् र तिनीहरूलाई जोड्नुहोस्। प्रत्येक नोडले यसको पछाडिको वास्तविक सेवालाई कल गर्छ - एक कार्यप्रवाह रनले साँच्चै तपाईंको एजेन्टलाई कल गर्छ, साँच्चै तपाईंको ज्ञान आधार खोज्छ, साँच्चै व्हाट्सएप सन्देश पठाउँछ।

कार्यप्रवाहहरू तीन तरिकाले सुरु हुन सक्छन्: म्यानुअल रूपमा ("रन" बटन), तालिकामा (क्रोन अभिव्यक्ति, जस्तै "हरेक बिहान ८ बजे"), वा कुनै पनि बाह्य प्रणालीबाट कल गर्न सकिने वेबहूक URL मार्फत। प्रत्येक रन त्यस कार्यप्रवाहको 'रन्स' ट्याब अन्तर्गत चरण-दर-चरण लग गरिन्छ, जसमा एजेन्ट नोडले गरेको प्रत्येक व्यक्तिगत उपकरण कल पनि समावेश हुन्छ।

मोडेल कन्टेक्स्ट प्रोटोकल सर्भरहरू र बिल्ट-इन उपकरणहरूको बजार, जसलाई एजेन्टले कुराकानीको बीचमा कल गर्न सक्छ (वेब खोजी, डाटाबेस, फाइलसिस्टम, तपाईंको आफ्नै अनुकूल स्क्रिप्टहरू...)। तपाईंले उपलब्ध गराउन चाहनुभएकालाई सक्षम गर्नुहोस्, त्यसपछि प्रत्येक एजेन्टको उपकरण-पहुँच सम्पादकबाट कुन एजेन्टहरूले तिनीहरूलाई वास्तवमा प्रयोग गर्न सक्छन् भनेर दायरा तोक्नुहोस्। यहाँ कुनै सर्भर असक्षम गर्दा यो हरेक एजेन्टको उपलब्ध उपकरणहरूबाट तुरुन्तै हटाइन्छ, पहिले टिक लगाइएकाहरूबाट पनि।

व्यवस्थापक → च्यानलहरू अन्तर्गत: व्हाट्सएपलाई Twilio मार्फत (छिटो स्यान्डबक्स सेटअप, प्रति-सन्देश सानो शुल्क) वा सिधै Meta को आफ्नै व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफर्म मार्फत (बिचौलिया शुल्क छैन, बढी सेटअप - तपाईंको आफ्नै Meta एप, सिस्टम प्रयोगकर्ता टोकन, र एप सेक्रेट) जडान गर्नुहोस्। यदि दुवै कन्फिगर गरिएको छ भने, सिधा Meta जडान स्वचालित रूपमा प्रयोग हुन्छ।

जब कुनै नयाँ फोन नम्बरबाट पहिलो पटक सन्देश आउँछ, यो बाँकी प्रेषक जोडीहरू अन्तर्गत देखिन्छ र तपाईंको एजेन्टहरूले यससँग प्रत्यक्ष कुराकानी गर्नु अघि स्वीकृत हुन आवश्यक छ - यसले कुनै अपरिचित व्यक्तिले तपाईंको नम्बरमा सन्देश पठाउँदा स्वतः AI सँग कुराकानी हुनबाट रोक्छ।

उपकरणहरू पृष्ठबाट आफ्नो टेनेन्टमा फोन (एन्ड्रोइड वा आईओएस) जोड्नुहोस्, र कार्यप्रवाहको उपकरण नियन्त्रण नोडले ट्याप गर्न, टाइप गर्न, एपहरू खोल्न, वा स्क्रिनसट लिन सक्छ। एन्ड्रोइडले एन्ड्रोइडको पहुँच सेवा मार्फत पूर्ण स्वचालन समर्थन गर्दछ; आईओएस एप्पलको आफ्नै स्यान्डबक्सिङद्वारा केवल एपहरू खोल्नमा सीमित छ - प्रत्येक प्लेटफर्मले के गर्न सक्छ र के गर्न सक्दैन भन्ने पूर्ण, इमानदार विवरणको लागि मोबाइल SDK को CONSTRAINTS.md हेर्नुहोस्।

प्रयोगकर्ताहरू: सहकर्मीहरूलाई आमन्त्रित गर्नुहोस् र भूमिकाहरू तोक्नुहोस् (केवल एक टेनेन्ट-व्यवस्थापकले भूमिकाहरू वा प्रमाणहरू परिवर्तन गर्न सक्छ)। अनुमोदनहरू मानव-इन-द-लूप इनबक्स हो - तपाईंको गार्डरेल नीतिले हस्ताक्षर आवश्यक पर्ने भनी फ्ल्याग गरेको कुनै पनि कार्य (जस्तै, एजेन्टले व्हाट्सएप सन्देश पठाउन लागेको) स्वीकृत वा अस्वीकृत नभएसम्म यहाँ पर्खन्छ। अडिट लग तपाईंको टेनेन्टमा व्यक्ति वा एजेन्टद्वारा लिइएको हरेक महत्त्वपूर्ण कार्यको पूर्ण, एपेन्ड-मात्र रेकर्ड हो।

"No active providers yet" when creating an agent - you should not see this on a new account: every new account runs on the platform's hosted pool for its first 3 months, and the Free plan does after that. It appears once you are on a paid plan using your own provider - activate one under Connect → Providers.

Ask AI बटनले त्रुटि दिन्छ - माथिको जस्तै कारण। यो तब मात्र असफल हुन्छ जब तपाईंको खाता होस्टेड पूलबाट बाहिर हुन्छ र यसको आफ्नै कुनै सक्रिय प्रदायक हुँदैन।

एक बाँकी व्हाट्सएप/टेलिग्राम प्रेषकले कहिल्यै जवाफ पाउँदैन - तपाईंको अनुमोदनको लागि पर्खिरहेको जोडीको लागि Admin → Channels जाँच गर्नुहोस्।

एजेन्टको लागि कुनै उपकरण देखा पर्दैन - यो MCP उपकरणहरू अन्तर्गत सक्षम छ, र एजेन्टको उपकरण-पहुँच सूचीमा या त यो समावेश छ वा खाली छोडिएको छ (अप्रतिबन्धित) भनी पुष्टि गर्नुहोस्।